top of page

Condiciones generales y política de devolución

1) Los productos presentados en este catálogo se han descrito con la máxima exactitud. Si a pesar de todas las precauciones, apareciera algún error tipográfico, ortográfico, fotográfico o alguna inexactitud descriptiva, no podremos asumir ninguna responsabilidad por ello.

2) Las fotografías son orientativas y sin valor contractual.

3) A la recepción del pedido,  usted debe verificar su contenido y en caso de observar alguna irregularidad, debe contactar con  nosotros en el plazo máximo de 24 horas: marcflyshop@gmail.com ó 973623009.

4) Las devoluciones deben efectuarse en un plazo máximo de 7 días después de su recepción. No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original, en perfectas condiciones y con el producto en perfecto estado. Es imprescindible la presentación de la factura o justificante de pago junto con el producto. Los gastos de transporte y manipulación en las devoluciones van a cargo del cliente-comprador. En las cañas, no se aceptarán devoluciones si se han roto precintos o eliminado los plásticos protectores del mango. 

Cuando el usuario haya ejercido su derecho de desistimiento, MarcFlyShop queda obligado a devolver las sumas abonadas por el mismo. El reembolso, si se cumplen los requisitos de devolución, se hará mediante transferencia bancaria a la cuenta que facilite el cliente, en un plazo no superior a un mes desde la recepción del producto. (No podrán ser devueltos los productos y pedidos personalizados o  especiales que no figuren en la web).

Recomendamos que ante cualquier duda o problema con un producto contacte lo antes posible con nosotros por correo electrónico: marcflyshop@gmail.com o por teléfono 973623009 para encontrar la solución más satisfactoria.

5) Los gastos de devoluciones por confusión del cliente serán a cargo del mismo.

6) Los precios que aparecen en el catálogo web  son netos, con el IVA incluido. MarcFlyShop, se reserva en cada momento y de manera unilateral el derecho a modificar el precio de los productos y de las ofertas y promociones a través de su página web. Para garantizar al cliente la seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la página web en el momento de formalizar el pedido, realizando el pago correspondiente. Las compras realizadas por sujetos pasivos (empresas, asociaciones, entidades) con domicilio social en la Unión Europea, fuera del territorio español, y dotados de NIF intracomunitario, quedarán exentos del pago del IVA. Es condición imprescindible que remitan dicho documento mediante correo electrónico a marcflyshop@gmail.com.

7) MarcFlyshop.com realiza envíos a cualquier país europeo. Los gastos de envío varían en función de la zona.

8) Los pagos pueden efectuarse según opciones propuestas en la web.

9) En caso de litigio, se aplicará la legislación española. El tribunal de Primera Instancia de Tremp (Lleida) será el único competente.

10) En caso de productos descatalogados o agotados, Marcflyshop informará rápidamente de esta situación al cliente y le ofrecerá alternativa al producto, o la devolución del importe mediante transferencia bancaria.

11) Para cualquier información complementaria estaremos encantados de atenderle: marcflyshop@gmail.com

bottom of page